淘宝怎么申请售后退货
2025-01-06 05:49:23
在淘宝申请售后退货的步骤如下:
1. 打开淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”。
2. 在“我的淘宝”页面,点击“全部”按钮,然后选择需要退货退款的商品详情。
3. 在商品详情页面,点击“申请售后”按钮。
4. 在申请售后页面,勾选要退货退款的商品,并点击“退货退款”。
5. 选择“退款原因”,填写相关信息,并点击“确认退款信息”。
6. 最后点击“提交申请”。
请注意,根据淘宝的规定,消费者可以在签收商品后的7天内发起退货申请。如果商品存在质量问题或与描述不符,消费者可以申请退货退款,并在卖家同意后将商品寄回。