信用卡被别人刷怎么查
2025-01-05 06:24:56
如果您的信用卡被别人刷了,您应该立即采取以下措施:
挂失
拨打银行的客服电话进行挂失,这样可以防止进一步的未授权交易,并享受银行提供的失卡保障服务。
查询余额
到最近的ATM机上查询您的信用卡余额,这可以作为证明卡片在你身上的证据。银行可以调取查询记录及录像,证明你在案发时刻不在现场。
获取重要文件
要求银行传真“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”等重要文件,以备后续需要。
报案
向当地派出所或公安部门报案,提供相关证据,如交易记录、监控录像等,以便警方进行调查。
收集证据
确认签名是否真实,检查消费时间与地点是否与您的行程相符,收集并保存相关证据,如电话、短信、微信、QQ记录等。
联系银行
一旦发现信用卡异常,立即联系银行,确认卡片是否被盗刷,并关注银行的微信或订购余额变动消费提醒等手机短消息套餐。
笔迹鉴定
如果信用卡消费不是本人签字,可以申请笔迹鉴定,以证明非本人操作。
调取监控录像
请求司法机关调取他人消费时的录像,以确定盗刷者的身份和行为。
寻找证人
寻找知情人士作为证人,提供有力的支持。
通过以上步骤,您可以尽快查明信用卡被盗刷的情况,并采取相应措施减少损失,同时协助警方破案。