天猫怎么撤销投诉
2025-01-05 08:45:26
如果您想在天猫撤销投诉，请按照以下步骤操作：
1. 打开手机淘宝APP，点击“我的淘宝”进入个人中心。
2. 在个人中心中，找到并点击“我的订单”。
3. 在订单列表中找到您想要撤销投诉的订单。
4. 进入订单详情页，点击“投诉商家”。
5. 在投诉页面中，找到您发起的投诉，点击“撤销投诉”按钮。
6. 确认撤销操作。
请注意，如果投诉已经由小二介入处理，您可能需要通过投诉界面留言说明双方愿意友好协商并撤销投诉，并提供相应的凭证，如有效的签收证明或退款证明等。
另外，如果投诉还在处理中，您可以在“我的淘宝”-“信用管理”-“我作出的投诉举报”中进行撤销操作。如果投诉已经处理结束，您可能需要通过发送邮件至客服邮箱，告知具体事宜申请撤销。
请确保在撤销投诉之前了解相关的规则和流程，以免影响您的权益