深圳服务消费政策发布:六大领域齐发力 服务消费再提质
近日,深圳市商务局印发的《深圳市关于促进服务消费高质量发展的若干措施》(以下简称《若干措施》)正式亮相,这一政策以六大领域、23项具体措施为引擎,助力深圳国际消费中心城市建设迈入快车道。
六大方向协同发力,消费生态全面升级
服务消费是稳增长、稳就业、稳民生的关键抓手。从餐饮住宿到家政托育,从文化旅游到医疗体育,从数字消费到绿色经济,《若干措施》全面推动服务消费提质扩容。在基础型消费领域,深圳将加大培育“圳品”(深圳认证优质产品),优化中高端酒店与公寓供给,深化跨省家政劳务协作,开展银发消费活动。面向改善型消费,深圳推动打造世界级旅游目的地,加快建设“医美之都”,培育居住服务龙头企业提供一站式定制化整装方案。
深圳明确大力发展数字消费、构建绿色消费体系。其中,支持家电、电子产品二手交易,推进“以展促消”,鼓励参展企业首发新品。服务业开放同步升级,探索放宽跨境交付、境外消费等服务贸易限制,积极创建国家服务贸易创新发展示范区。
针对存量空间改造,深圳计划吸引国际连锁品牌在深落地首店、旗舰店,打造万象天地等一批消费新地标;传统街区将嵌入购物、康养等社区服务业态。商业综合体则向文化、教育、娱乐多功能社交中心升级转型。
政策保障支撑实施,服务环境全国示范
在优化消费环境方面,深圳重点强化预付式经营监管、完善在线纠纷解决机制,严打价格欺诈及敲诈勒索行为;同步建立服务消费标准体系,制定餐饮、家政等领域质量标准,推动行业规范发展。

▲K11 ECOAST吸引不少市民打卡消费。深圳晚报记者 严文婷 摄
《若干措施》配套推出财税金融、人才支撑和统计监测三重保障。为降低企业融资成本,深圳鼓励政府性担保机构扩大小微企业融资担保规模并降低费率;针对服务消费从业人员,着力完善落户、子女入学保障,开展生活服务招聘季活动。
政策红利初显成效,消费动能持续释放
据了解,今年以来,深圳服务消费迎来蓬勃增长。1至5月全市餐饮业营业额同比上升4.1%,多家国际品牌携“首店”进驻——老佛爷百货与VERA WANG华南首店落地福田,全市新增各类首店、旗舰店418家,餐饮首店达61家。
创新消费场景同步涌现。福田区八卦一路美食街与宝安福海“渔人码头”成为餐饮服务新亮点;180场展会点亮城市活力,累计展览面积达645万平方米。服务便利性显著提升:多语种《国际友人“深”游指南》、AI翻译设备覆盖75个重点场馆,“行李轻松游”网络服务更触及150个文旅节点。
深圳市商务局指出,服务消费拓展是系统性长期工程,未来将持续深化政策落地,进一步释放消费潜力,为经济高质量发展注入新动能。深圳正向世界发出信号:这里不只是制造重镇,更将成为全球消费目的地。
深圳晚报记者 李晓睿